Responsable del tratamiento
MiPase Escolar es responsable del tratamiento de los datos personales capturados o procesados en la plataforma MiPase Escolar. Cuando una escuela, academia, guardería, ruta o institución usa la plataforma, dicha institución también puede actuar como responsable operativo de los datos que administra.
Para dudas sobre privacidad puedes escribir a soporte@mipase.app.
Datos personales que podemos tratar
- Datos de alumnos o personas registradas: nombre, grupo, sede, identificador interno, fotografía, QR o credencial digital.
- Datos de responsables: nombre, teléfono, correo electrónico, relación con el alumno y preferencias de notificación.
- Datos operativos: entradas, salidas, hora, sede, puerta, lector, resultado del registro, evidencia y bitácora de incidencias.
- Datos técnicos: dispositivo, navegador, dirección IP, sesión, tokens de seguridad y registros necesarios para operar la PWA o notificaciones.
Finalidades principales
- Registrar y validar entradas y salidas mediante QR, lectura manual o flujo autorizado por la institución.
- Crear y administrar grupos, sedes, puertas, alumnos, responsables y personal lector.
- Enviar avisos de entrada, salida, incidencias o comunicados relacionados con la operación escolar.
- Generar historial, reportes, credenciales, evidencias y bitácoras para la institución y responsables autorizados.
- Proteger la cuenta, prevenir accesos no autorizados y mantener la disponibilidad del servicio.
Finalidades secundarias
Podemos usar información agregada o estadística para mejorar el producto, medir uso, detectar errores, crear reportes internos y ofrecer soporte. Estos usos no buscan identificar públicamente a alumnos o responsables.
Transferencias y encargados
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos únicamente cuando sea necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes de la institución o usar proveedores tecnológicos como correo, almacenamiento, notificaciones push, mensajería, hosting, analítica técnica o soporte.
Las integraciones como WhatsApp, email, push, API o webhooks dependen de la configuración de cada institución y de los permisos otorgados por responsables o administradores.
Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar el consentimiento cuando sea aplicable. Para hacerlo, envía un correo a soporte@mipase.app indicando tu nombre, medio de contacto, institución relacionada y el derecho que deseas ejercer.
Cuando los datos sean administrados directamente por una institución, podremos canalizar la solicitud con dicha institución para validar identidad y autorización.
Seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Los datos se conservan mientras exista una relación activa con la institución, mientras sean necesarios para la operación o durante los plazos requeridos para soporte, auditoría o cumplimiento legal.
Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales, operativos o de producto. La versión vigente estará disponible en https://www.escolar.mipase.app/aviso-de-privacidad.
Contacto de privacidad: soporte@mipase.app